tocommunication verzorgt de volledige fidiliseringsaanpak van WWF België
 
 
 
  u bevindt zich hier: home > enkele voorbeelden > callebaut


Callebaut:
op zoek naar prospects, begin bij jezelf


Een relatie aanknopen met je klanten vanaf scratch? Een werk van lange adem, zeker in B-to-C.

  • Een prospectietraject opzetten kan niet los van de verschillende betrokken partijen binnen een organisatie: sales, communicatie en marketing. Betrek ook HR bij acties waar betrokkenheid van het eigen personeel wordt gevraagd
  • Coordinatie met je verkooppunten is essentieel, vooral als je met distributiekanalen werkt die niet van jou zijn.
  • Deze actie had niet alleen een effect naar buiten toe, maar had ook intern een positief effect dankzij ‘leading by exemple’




De briefing


Barry Callebaut wou de lancering van ACTICOA, een chocolade die antioxydanten bevat en past binnen het segment van de ‘gezonde chocolade’ ondersteunen met een campagne die rechtstreeks naar de consument is gericht. Dit om traffic naar de verkoopskanalen te genereren.





De strategische aanbeveling


  1. co-marketingacties met verkoopskanalen
  2. virale actie op de installed base (eigen personeel en reeds aanwezige contacten
  3. participatie events voor genereren contacten




De resultaten


  1. Drie co-marketingacties uitgewerkt, volledig gepersonaliseerd volgens behoefte kanaal
  2. Meer dan 30 000 chocoladeliefhebbers naw gegevens verzameld via virale acties
  3. Deelname aan Brussels in Love en Culinaria, acties met hoge visibiliteit




De tools


  1. Intern: (900 personeelsleden): flyers, folders, e-mails, ...
  2. Intern: virale actie met levensgrote posters van personeelsleden,
  3. Extern: deelname activiteiten (Brussels in Love, Culinaria,...), brochures & flyers, posters, website, ...

AutoViewer requires JavaScript and the Flash Player. Get Flash here.

to:com blogs, tweets & feeds:



rss feed Social causes
  What works with small businesses and what doesn't?
  Ga naar blog


rss feed Amazingly simple
  Life's too short for the wrong job
  Ga naar blog

 

 

News: Is uw communicatie al eens onder de scanner gegaan?

Vraag nu een gratis scan aan!

 

News: Buzzigator is een social media reporting tool die je helpt om je reputatie te beschermen.

Meer weten?

 

 
 
© 2009 to:communication | Alle rechten voorbehouden | Verkoopsvoorwaarden | Contacteer ons